Bonjour a tous .et bien voila j'ai une imprimante Deskjet f2492 et je n'est plus le cd d’installation, sur qu'elle site je peu aller pour trouver ce qu'il me faut pour la réinstaller ??qqn pourrai t'il me l'expliqué je ne suis pas douée en informatique ??

Salut,

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3964430&

J'ai rencontré un problème semblable alors j'ai essayé de télécharger un logiciel gratuit sur internet, les noms étaient bizarres alors quand mon anti-virus s'est affiché j'ai refusé de poursuivre les installations, c'étaient des nids à virus. Voilà 1 mois que je suis désespéré pour installer les logiciels manquants puisque j'ai réinitialisé mon ordinateur donc je n'avais plus aucun fichier (aucune sauvegarde pour faire des récupérations de fichiers) et voilà que je tombe sur ce site, je me dis que le résultat sera le même, qu'on va me demander d'installer un logiciel comportant un/des virus, or ce n'est absolument pas le cas, alors je vous remercie bien de tout mon cœur ! En plus l'installation est super simple, merci merci merci. Soyez bénit.

salut 

si je comprends bien ton soucis ne s'arrete pas à l'imprimante ?

le lien que sindbad t'a donné n'a pas de virus. si tu as un doute sur un fichier téléchargé, tu ne l'ouvres pas et tu vas sur virustotal.com. il y a 50 virus en ligne qui analyse le fichier. tu verras bien.

qu'est ce que tu as comme anti-virus ? des fois il y a des faux positifs (l'anti-virus se trompe) .

quant à ta réinstallation, je sais que c'est la galère. Je sais pas ce que tu avais comme log mais tu dois refaire les mises à jours matériels et de widnows, 

si tu veux pour te donner une idée des programmes que tu avais avant tu peux faire une recherche de fichiers effacés juste pour visualiser les programmes installés. Ne t'amuse pas à les récupérer car tu foirerais tout. c'est juste pour visualiser. Tu n'auras plus qu'à aller sur internet (clubic par ex) et réinstaller les logs.

salut