 Mario667 |
Le 25/10/2013 à 12:49    |
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Bonjour, en quelques jours, l'état de mon ordi empire:pages de pubs intempestives, messagerie inaccessible par google chrome, très faible débit de téléchargement (20ko/s), impossibilité de voir une vidéo ou même de jouer aux échecs en ligne. J'ai lancé CCleaner, Malwarebytes (virus détecté et apparemment traité), mais les problèmes persistent, voire empirent. Quelqu'un pourrait il me conseiller sur la marche à suivre pour y remédier? Merci d'avance |
| Twister2 |
Le 26/10/2013 à 00:28 |
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helper sécurité |
bonjour mario67 et binvenue sur vic
ok on va analysé ton pc
télécharge zhp diag http://telechargement.zebulon.fr/tel...r-zhpdiag.html
L'installer et cocher: Créer une icône sur le bureau"
Clique sur ZHPDiag sur le bureau ensuite clique sur rechercher à gauche.
Cela peut-être long.
Quand le scan sera terminé, tu va mettre le log "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://cjoint.com/ et, dans ta prochaine réponse, tu me donne le lien pour aller le chercher.
a+ --
"Le mot "progrès" n'aura aucun sens tant qu'il y aura des enfants malheureux."
(Albert Einstein) |
| Mario667 |
Le 26/10/2013 à 11:41 |
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Bonjour Twister, et merci de me répondre. Bon, ça commence mal, j'ai téléchargé et installé ZHPdiag et...impossible de le lancer, rien ne se passe, apparaît juste la fenêtre "autorisez ce programme...etc...etc...", je clique sur oui, et rien. Les deux trois premières fois où je l'ai fait, une fenêtre pas très grande apparaissait pendant un ou deux dixièmes de seconde avant de disparaître. Et maintenant, plus rien. Pourtant, le programme est bien installé, j'ai l'icône sur le bureau. Et j'arrive même pas à aller à la ligne en écrivant ce message qui risque d'être illisible. Alors, qu'en penses tu, Twister? Et pour compliquer la chose, je participe à un tournoi d'échecs pendant les prochains 8 jours, et je serai irrégulièrement et pas fréquemment connecté... |
| Twister2 |
Le 27/10/2013 à 03:01 |
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helper sécurité |
re mario67
ok tu va désinstaller zhp et le télécharger a nouveau et dit moi a tu le nom du virus ?aussi post moi le log de suppression de malwarebytes et fais ceci
Télécharge AdwCleaner
http://general-changelog-team.fr/tel.../28-adwcleaner
et mettre le fichier sur le Bureau.
Séléctionne l'option "recherche" et quand il a terminée et trouvé des choses tu clique sur l'option "suppression" pour supprimer le tout.
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note". Je veux le log du scan "suppression".
@+
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"Le mot "progrès" n'aura aucun sens tant qu'il y aura des enfants malheureux."
(Albert Einstein) |
| Mario667 |
Le 03/11/2013 à 18:29 |
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Hello Twister, je suis de retour après ma semaine échiquéenne. Je viens de désinstaller et réinstaller ZHPdiag, et oh miracle, ça a marché (mon ordi a mis plus de 5mn à télécharger ce petit programme :-( ). J'ai donc le rapport que j'ai mis sur cjoint.com je te transmets le lien? Et veux tu que je te transmette le log de Malwarebytes? |