impossible, de se connecter via mon wifi
Hors ligneJeunehomme Le 13/09/2014 à 13:54 Profil de Jeunehomme Configuration de Jeunehomme

Bonjour,
je viens de récupérer mon pc portable ,acer Apire E1-572G, du service après vente suite a un dis-fonctionnement du disque dur, cependant je n'arrive pas a me connecter à internet via mon wifi, quand je rentre la clé il met un certain temps, puis me dis impossible de se connecter a ce réseau
MERCI

Hors ligneTigresse Le 13/09/2014 à 15:01 Profil de Tigresse Configuration de Tigresse

Bonjour,

Il faut sans doute tout refaire l'installation a zero Tant pis

Hors ligneJeunehomme Le 13/09/2014 à 16:33 Profil de Jeunehomme Configuration de Jeunehomme

merci je met le pc aux paramètres d'usine et je te tien au courant 

Hors ligneJeunehomme Le 13/09/2014 à 18:20 Profil de Jeunehomme Configuration de Jeunehomme

mêmeaprès remise des paramètres d'usine ça ne fonctionne pas 

Hors ligneTigresse Le 13/09/2014 à 18:51 Profil de Tigresse Configuration de Tigresse

Bonsoir

Il va falloir tout réinstaller le wifi soit avec le cd fourni ou par windows essaie de changer de prise USB , on ne sait jamais Tant pis

Hors ligneJeunehomme Le 13/09/2014 à 19:01 Profil de Jeunehomme Configuration de Jeunehomme

mon OS est win8.1,c'est acer qui ont réparé mon pc et ils ne m'ont pas fournis de CD , mon wifi est intégré, j'ai pas compris pourquoi tu me demande de changer de port usb ?

Hors ligneTigresse Le 13/09/2014 à 19:26 Profil de Tigresse Configuration de Tigresse

Parce qu'il arrive parfois que la prise USB ne fonctionne plus pour cette fonction mais fonctionnera sur une autre ...et je ne sais pas pourquoi, cela m'est arrivé pour des disques durs externes, chacun avait sa prise , sinon j'ai trouve ce lien, il y a plusieurs solution, essaie les , commence par les plus simples

Par contre est que ta carte Wifi apparait bien dans le gestionnaire de périphériques sinon faut réinstaller les pilotes 

http://www.commentcamarche.net/faq/24781-reparer-sa-connexion-suite-a-une-infection-ou-une-desinfection 

Hors ligneJeunehomme Le 13/09/2014 à 20:08 Profil de Jeunehomme Configuration de Jeunehomme

mes port usb fonctionnent tous , et dans le gestionnaire de périphérique tout est ok , je pense que c'est un probleme de wifi?

Hors ligneTigresse Le 13/09/2014 à 20:52 Profil de Tigresse Configuration de Tigresse

j'ai trouve ça aussi, verifie si tout est ok du cote de ta box 

regarde si le DHCP est activé dans LiveBox eu besoin active-le.

il faut ouvrir la page de configuration de ta LiveBox

ouvre le navigateur Internet tape l'adresse IP de la LiveBox (généralement 192.168.1.1) dans la barre d'adresse (pas besoin de connexion à internet)
faite le avec le Pc que tu n'a pas accès internet pour si la page s'ouvre. Tant pis

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