Bonjour

Par moment, mon pc portable est très lent. ça ne le fait pas systématiquement, mais par moments c'est un vrai veau. Il est devenu impossible de regarder une vidéo avec VLC par exemple car; la vidéo met 10 min à se lancer et, une fois la vidéo lancée, ça lag, ça bug, ... pareil lorsque je veux ouvrir un fichier word. Je ne comprend pas, j'ai fait plusieurs analyses antispyware, j'ai viré tous les programmes qui se lançaient au démarrage car je pensais que c'était un problème de mémoire vive, mais ça n'a rien changé... HELP car je ne sais plus quoi faire

Je tiens à préciser que je ne suis pas très calé en informatique, donc essayez de parler en langage adapté au commun des mortels ;-à D'avance merci

salut

1- quel est le modèle de ton portable ?

2- as-tu beaucoup de place (en %) sur ton disque ?

3- chauffe t'il ?

4- as-tu installé des logs ou des mises à jours ces temps ci ?

5- puis va ici : http://www.vulgarisation-informatique.com/forum-6-...

et télécharge et installe malwarebyte : fait la mise à jour (évite la version pro) et fait un scan complet . Elimine tout ce qu'il te dira

reviens sur le lien que je t'ai donné et télécharge zhpdiag : une fois installé tu cliqueras sur le gros bouton "complet" pour faire un scan

fait passer le rapport via cjoint.com pour éviter de saturer le forum

(infos : si tu as des soucis avec le lien que je t'ai donné désolé mais il est en cours de construction mais tu peux t'y fier)

salut

merci de la réponse rapide

J'ai un Sony Vaio processeur Intel Pentium CPU B970,,00Go de RAM

par moments il chauffe, mais rien d'alarmant, par contre le chargeur chauffe blindé!!!

mémoire du disque; il me reste 87Go de libre sur les 446

J'ai déjà installé malwarebite, mais je refais une analyse illico

salut

j'ai pas pu lire la quantité de ram que tu as !

n'oublie pas de faire une analyse (après celle de malwarebyte) avec zhpdiag et de me le faire passer via cjoint.com

infos : évite mon lien de tout à l'heure car le lien pour télécharger zhpdiag ne marche pas. désolé.

ton transfo qui chauffe !! il est mort peut-etre ! est-ce que ta batterie est ok et se charge correctement dans les temps ?

est-ce que si tu enlèves la batterie le transfo chauffe ?

je sais pas s'il est possible que si la batterie a des soucis et à donc a du mal à se charger, elle puisse opposer une résistance à la charge telle que le transfo peine et donc chauffe !!!

salut

Non, elle ne chauffe que quand je branche le pc dessus

j'irai demain en racheter une

Pour les ram, c'est 4,00 Go

l'analyse maleware est fait et rien n'a été détecté

oui, je m'étais rendu compte que le lien ne fonctionnait pas, mais je l'ai retrouvé sur google, je suis en train d'analyser...

voici le rapport de ZHP

http://cjoint.com/data3/3JjaFeOuH0k.htm

salut

tu as d'inombrables malwares

Mets à jour ton anti-virus et fait un scan complet et élimine ce qu'il te dira.

donc télécharge Malwarebyte et après l'avoir mis à jour (évite la version pro), fait un scan COMPLET et élimine tout ce qu'il te dira

refait un scan avec zhpdiag et on verra ce qu'il reste comme adaware.

en fait tu as beaucoup de pup et de moteur de recherche parasites comme DealPly. C'est pas bon du tout et çà te ralenti le pc.

salut

j'ai pourtant fait un scan avec malwarebytes (j'en fait régulièrement d'ailleurs) et il me dit qu'il n'y a rien (enfin, plus rien, car la première fois que je l'ai utilisé, il y en avait la blinde, que j'ai supprimé) Je comprends pas tout là!!!!

salut

commence à installer revouninstaller car c'est le meilleur pour désinstaller les log. Il ne te laissera aucune trace sur le pc et le registre.

tu vas choisir la fonction maxi de revouninstaller et tu désinstallera les logs que tu reconnais dessous. s'il ya des barres de recherche tu iras dans ton ou tes navigateurs et tu les enlèveras via la barre d'outils . Puis tu videra le cache de ces meme navigateur (dans "outils" je présume).

PUP.DealPly :

C'est un composant additionnel du navigateur qui affiche diverses offres et bonnes affaires en ligne pendant que vous naviguez sur Internet. Il se présente comme une application qui vous aide à faire des économies en affichant les prix les plus bas des meilleurs sites de vente en ligne, tels qu’Amazon et eBay. Ce plug-in de navigateur a son propre site Web officiel, dealply.com, mais aussi plusieurs distributeurs, ce qui signifie qu’il peut accompagner d’autres logiciels gratuits

FAIT CE QUI SUIT
Télécharger le scanner d’infection DealPly

• Solution rapide et testée pour l‘enlèvement des menaces DealPly .
• Sauvez votre ordinateur et lancez-le maintenant!

Tu dois aussi supprimer avec revouninstaller : "FoxTab FLV Player" qui s'installe probablement avec le pup

PUP.TalLtd :

Généralités sur Isis by Tal Ltd:

Isis est un programme qui s’installe à votre insu via le téléchargement de gratuiciels.
– Il se propage via certains sites de téléchargement qui modifie le setup d’installation.
– Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic.
– Recensé le 17/07/2014.

action :

désinstalle avec revouninstaller le logiciel ISIs

désinstalle tout ce qui pourrait avoir trait avec ce logiciel dans tous tes navigateurs (menu, moteur de recherche, ...)

PUP.Whitesmoke

C’est un programme qui s’installe à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.
– Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic.
– Il receuille vos habitudes de navigations et les communique à un serveur.

tu dois avoir un moteur de recherche ou une page d'accueil au nom de "WhiteSmoke"

remet une page d'accueil google par ex, désinstalle le moteur de rcherche à ce nom là

utilise revouninstaller pour désinstaller "WhiteSmoke"

PUP.Babylon

- Il appartient à une famille de PUP avec avec des fonctionnalités de spyware, de polluteware et de toolbar.
- Il installe un programme d’extension pour le navigateur
-...

il faut :

– Supprimer l’extension "Babylon" de tous les navigateurs installés,

- désinstaller avec revouninstaller le log "babylon"

- revoir les pages de recherche et les moteurs de recherche

PUP.Tarma

Il s’agit d’une barre additionnelle de navigateur internet.
– Elle receuille les habitudes de navigations et les communique à un serveur.
– L’installation de plusieurs toolbars ralenti la vitesse de navigation.
-...

voir le script que je te propose à la fin

PUP.Paretologic

passer le script ci après

POUR FINALISER TOUT CA

- vider le cache d'internet (de tous les navigateurs)

- télécharger installer ZHPFix et appliquer ce script de nettoyage : http://cjoint.com/data/0JjvSKZJMEV.htm

– Nettoyer avec ADWCleaner (installe adwcleaner OBLIGATOIREMENT SUR LE BUREAU)

- nettoie aussi avec malwarebyte et fait moi passer le rapport via cjoint.com

- refait un scan avec zhpdiag et fait passer le rapport

salut