Bonjour !
Je rencontre exactement le même problème que toi : après l'installation d'un petit logiciel, les mêmes symptômes que toi sont apparus. Je suis avec un autre antivirus, donc rien à voir. windows defender est out et en prime ma connexion wifi est bloquée aussi.
J'ai essayé pas mal de choses, et je désespère,
mais au moins je me sens moins seule !

Des suggestions ?