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Bonjour
Je vous écris pour débloquer l'ordi de mon beau-frère. Voila le problème :
Il ne peut plus afficher de pages web !
Pour détailler un peu plus, voila ce que j'ai trouvé : - sur internet explorer, on accède à toutes les pages de google et ses recherches, mais aucun autre site ne fonctionne - sur firefox, idem - outlouk fonctionne en téléchargement et envoi de mails, mais n'affiche pas les images internet insérées dans les mails reçus - msn ne fonctionne pas - Il est chez wanadoo, et les techniciens ne trouvent rien car la ligne fonctionne correctement de leur coté - pare feu coupé et antivirus coupé (avast), le problème est toujours le même - La totale de chez wanadoo ré-installée et toujours rien de plus. - Avast ne trouve pas de virus - adaware ne trouve rien, mais la définition est vieille de 500jrs (il trouve une mise à jour mais impossible de la télécharger)
Pour finir, un détail sur l'abo internet, c'est une ligne en 512k avec un modem usb (pas de livebox quoi)
Voila, j'espère que tous ces détails pourront voua aider à trouver ce qu'il ne va pas sur cet ordinateur.
Merci d'avance.
Freesonnerie ;) |