
|
Salut, -Depuis quelque temps, j'ai ma connexion internet qui ralentit, j'ai un ADSL 8 Méga par un modem routeur BeWan ADSL 600: autrefois, je téléchargeais (internet, pas P2P^^) sous 300 ko/s, mais depuis 6 mois, il ne dépasse pas les 80 ko/s, j'ai arrêté le modem, redémarré la connexion, ça a reprit son débit, puis peu après la ralentissement retentit. Puis-je savoir quel est le problème? Merci
Pour info: Pare-feu XP Home Édition SP2 AVG Antivirus 8.0 |
|
Salut,
Le débit en téléchargement dépend de deux choses : - L'état de charge du serveur distant - L'état de charge de la ligne côté FAI ou côté client
Si ce problème se montre partout, alors le problème peut venir d'une surcharge ou baisse d'efficacité de ta ligne. Cependant, tu n'as limite pas le droit de te plaindre puisque dans le Contrat de vente de ce genre d'offre c'est : " x Mb/s max débit non garanti ". Enfin si le problème persiste, appelles l'assistance.
Si cependant le problème n'est visible que sur certains serveurs, tu ne peux rien faire. Je pense notamment aux serveurs Free pour les non free-nautes, auquel cas le ralentissement est strictement volontaire.
Bonne soirée. |

|
Salut, j'ai decidé d'arréter le modem et redemarrer la connexion et la, la connexion est revenu a la normale (340 Ko/s au lieu de 80, c'est un debit de 2048 kbps au lieu de 512 k!!), j'vais fait ca la derniere fois, et ca a retombé, alors je me demande si ca va pas refaire le méme coup, mais la actuellement, le debit est optimale. Mais je comprend pas ce phénoméne... |