bonjour,alors j' ai un ordinateur hp et j'ai oublié le mot de passe puis j'ai télécharger un disque de reinstallisation de mot de passe puis je mets le nouveau mot de passe et après sa me met "une erreur s'est produite pendant que l assistant tentait de définir le mot de passe de ce compte d'utilisateur"et après il me remet au début de l'assistant de reinstalisation de mot de passe .