salut 
essaye en ouvrant en mode sans echec et tu essayes d'annuler le mot de passe (mais j'en doute).
autre solution : reste en mode sans echec et crée un compte administrateur autre
redémarre et entre dedans (dans ce nouveau compte) et gère le compte que tu n'arrives plus à ouvrir : enlève ou change le mot de passe.
salut