salut
tu dis que ton pc c'est planté d'un coup sans raison apparente et que tu ne sais comment installer un autre os. Tout çà est bien vague alors on va essayé de dégrossir.
as-tu déjà essayé d'installer un autre os ? En effet un essai infructueux peut amener la cause de ton problème.
lorsque tu as planté ton pc ? est-ce qu'il redémarre tout seul ? est-ce qu'il te fait part d'un écran bleu avec un message ? quel est le message ?
as-tu des difficultés à redémarrer ?
ton pc chauffe t'il anormalement ? vérifie l'état de propreté du pc (ventilo et radiateur) . Tu peux aussi mettre la main près du radiateur du processeur et aussi près de la carte graphique lorsque tu t'en sers pour voir si c'est vraiment chaud.
as-tu changé ta carte graphique ? au contraire, est-elle vieille ?
as-tu installé d'autre matériel ou des logiciels particuliers ou lourds ? as-tu installé des logs p2p (beaucoups de malware en perspective) ?
essaye à tout hazard de faire un scan avec ton anti-virus en oubliant pas de le mettre à jour . Essaye de passer malwarebyte en le mettant à jour. résultat du scan ?
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pour mettre un autre os :
quel os as-tu et sur quelle configuration ? quel os veux-tu installer ?
de quelle manière : en dual boot ou en lieu et place de l'ancien os ?
si tu veux qu'on s'en sorte, répond à toute les questions .
salut