salut
tout d'abord préfère l'extension .jpg plutôt que .jpeg car ce dernier est peut-être moins universel.
tu ouvres ton log de conversion ou alors ton log de retouche photo et puis tu ouvres ton images (si tu peux car suivant les logs utilisés tu ne pourras pas forcément l'ouvrir. T'inquiète pas pour autant il existe 2000 logs de retouches ou de conversion photo).
essaye de les ouvrir tout simplement de les ouvrir avec paint et de les enregistrer (en faisant OBLIGATOIREMENT "enregistrer sous") au format .jpg par ex.
tu as aussi les convertisseurs en ligne qui peuvent convertir avec divers type de format : https://www.google.fr/search?q=convertion+en+ligne&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&channel=fflb&gfe_rd=cr&ei=tP9VVKnGI8-W-AarrIGoAw
tu peux aussi nous faire passer une image via un cloud sur le forum et on essayeras de voir comment faire.
si tu n'arrives pas o les ouvrir car extension inconnu essaye la ruse suivante : change manuellement l'extension que tu as en .bmp ou en .jpg. Cà trompera peut-être les logs qui te permettront par la suite de pouvoir les enregistrer (enregistrement sous) dans le format que tu veux.
es-tu sûr de BITMAG c'est pas BITMAP
es-tu sûr de jep c'est pas déjà jpg
sans vouloir t'offenser bien sûr
quel appareil (quel modèle et ref) as-tu ?
salut