Bonjour, j'ai un ordinateur portable VAIO Sony. Il tourne sur Windows 8, chaque fois que j'essaye de faire la mise à jour gratuite vers Windows 8.1, le message suivant s'affiche: " un problème est survenu qui a empêché l'installation de Windows 8.1, réessayez. code d'erreur: 0xc190010b

Merci par avance pour vos suggestions

salut

regarde ce lien en anglais : http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/w...

ou celui-ci traduit en français : http://www.microsofttranslator.com/bv.aspx

si çà suffit pas ici : https://www.google.fr/search?q=0xc190010b&hl=fr&ie...

salut

bonjour Koytlo2,

je vais regarder merci