Bonjour à tous,
Voilà bien longtemps que je ne vous ai plus sollicités mais comme tout allait bien... Voilà mon problème, actuellement j'ai un portable ASUS X75V et je suis sous Windows 10 depuis pas mal de temps; quand j'ai téléchargé le Win 10, est apparue une XBOX avec Microsoft Solitaire Collection qui me permet de passer un peu de temps en jouant. Brusquement, début de cette semaine, il est devenu IMPOSSIBLE que la Xbox se connecte sans que j'aie fait quoi que ce soit. Code erreur 1170000 (??)
Les mises à jour se font automatiquement et quand je lance la résolution des problèmes, il y a un message qu'un problème n'a pas été corrigé ou est endommagé... Comme je ne m'y connais pas, je ne sais que faire.
L'un de vous pourrait-il me donner une marche à suivre claire et précise (pas trop de termes techniques SVP).
Une mamie en détresse.... qui d'avance vous remercie.