Bonjour, je suis sous W10 pro

Mon soucis, rien (hormis la souris) de ce que je connecte en usb 2 ou 3 n'apparait dans l'explorateur de fichiers. clé USB ou disque dur externe sont pourtant dans le gestionnaire de périphériques avec un triangle jaune et ce message dans les propriétés

"L'appareil USBSTOR\Disk&Ven_Generic& Prod_Flash_Disk&Rev_8.07\F9E36521&0 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë."

si je redémarre l'ordi avec le périphérique branché il est dans l'explorateur de fichier. Si je déconnecte par "ejecter" et que je le branche à nouveau, il n'apparait plus, il faut redémarrer à nouveau.

Quelqu'un aurait une solution? Merci

Bonjour Va334,

La première chose que je ferais c'est de vérifier les pilotes de ma carte mère et du BIOS. Le message qui parle de "correspondance partielle ou ambigüe" me semble aller dans ce sens. Le triangle jaune n'est pas un bon signe.

Bonjour et merci pour l'aide. J'ai utilisé avast drive updater et d'après lui mes pilotes sont à jour. Ce que je ne comprend pas c'est que si je branche mon périphérique et que je redémarre c'est bon et plus de triangle jaune, s'il manquait un driver il ne serait pas là non plus après le redémarrage.

À mon avis, tu n'aurais pas besoin de redémarrer pour que ça fonctionne de nouveau. Je crois si tu ouvres le Gestionnaire de périphérique et que tu clic sur "Rechercher les modifications sur le matériel", ton périphérique devrait réapparaître. Si ça fonctionne, tu pourrais essayer de déconnecter sans "éjecter".

"Rechercher les modifications sur le matériel" ne fonctionne pas, je dois redémarrer. Je pense à faire une réinstallation de windows 10, est ce que le problème sera résolu???

As-tu essayé de ne pas éjecter?

La possibilité "d'éjecter" n'est dispo que si le périphérique est reconnu, plus de triangle jaune et présent dans l'explorateur de fichier. Avant redémarrage, donc triangle jaune dans le gestionnaire de périphériques et absence dans l'explorateur de fichier je dois débrancher sans "éjecter".

Problème résolu, j'ai réinstallé windows 10