Comment supprimer un compte en Windows 10
Hors ligneDurieux Le 20/09/2019 à 15:22 Profil de Durieux Configuration de Durieux

Autodidacte

Bonjour,

A 74 ans, je ne connais pas grand chose en informatique et j'ai peur de faire une connerie !

Voici deux semaines, quand j'ai allumé le PC le matin, plus rien ne fonctionnait : le clavier était passé en QWERTY, il ne reconnaissait plus mon compte, la totale ! J'ai donc donné un nouveau compte pour arriver à connecter mais depuis ce matin là... impossible d'ouvrir Microsoft Solitaire Collection (l'écran d'accueil disparaît aussitôt) malgré que j'aie réinitialisé, ceci dans mon compte d'origine; par contre, j'y ai accès avec le nouveau nom que j'ai renseigné.

Comme je suis seule à utiliser le PC, je voudrais revenir à l'état d'origine et supprimer ce compte supplémentaire mais comment dois-je faire ?

Merci de votre aide éventuelle.

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Qui pourra ENFIN apporter la paix sur terre?

Hors ligneTribun Le 21/09/2019 à 07:03 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Si tu as windows 10 sur ton pc et qu'il était préinstallé,

Vois ceci; je suppose que c'est un compte microsoft.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12412/mic...


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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

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