Dans Exécuter tape simplement cmd.

Normalement l'invite de commende doit s'ouvrir. et là tu doit taper la commande derrière le trait clignotant sfc /scannow avec espace entre c et /

Vois sur l'image.

bonjour,

voila j'ai effectué ce que tu ma dit de faire cela a analysez Windows et pour finir cela me marque ceci: le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Tu peut essayer ceci.

Ouvre de nouveau le cmd en tant qu'administrateur et tape la commande chkdsk /f /r

tu doit choisir sur quel lecteur tu va faire l'analyse, probablement C.

Vois ce que cela donne.

bonjour,

j'ai fais ce que tu me dit et voila ce que cela me dit:

le type du système de fichiers NTFS

impossible de verrouiller le lecteur en cours. CHKDSK ne peut pas s’exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? <O/N>.

je préfère te demander même si il me semble qu'il faut que je tape O.

En tapent sur le O = OUI.

Par cela tu lance l'analyse.

Si après l'analyse cela ne marche pas, il te faudra réinstaller le système,

Mais il n'y a plus de support Microsoft pour Win 7.

bonjour,

voila j'ai effectuer ce que tu ma dit mais cela n'a pas solutionné le probleme.

je te remercie beaucoup pour ton aide. et je pense que je vais laisser le pc comme cela en esperant pouvoir m'en acheter un avec windows 10 dans le courant de cette année.

encore merci.