Blue screen
Hors ligneSteflon Le 25/03/2020 à 20:50 Profil de Steflon Configuration de Steflon

Bonjour, J'ai un packard bell Imedia S3720 avec win7. J'ai des écrans bleues assez fréquemement m'obligeant a redemarrer à chaque fois... J'ai fais une analyse antivirus (r.a.s avec avast); j'ai vérifié mes deux Disques Durs avec checkdisk (R.A.S); dans le gestionnaire de périphérique tous les pilotes semblent fonctionner correctement... certains pilotes n'ont pas la dernière version mais lorsque je fais une recherche de mise à jour ça marque que tout est ok... Pouvez vous m'aider à trouver l'origine du problème...? MERCI...

Hors ligneTribun Le 26/03/2020 à 07:13 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Ici les pilotes de ton packard bell.

https://www.driverscape.com/manufacturers/packard+...

Met a jour les pilotes.

Mais sur ton écran bleu, il doit être stipulé quelle est la cause de ton écran bleu.

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneSteflon Le 27/03/2020 à 19:49 Profil de Steflon Configuration de Steflon

Bonjour,

Je vais mettre a jour les pilotes... Des que l écran bleue revient je le prendrai en photo...

Merci

Hors ligneSteflon Le 30/03/2020 à 01:25 Profil de Steflon Configuration de Steflon

voici mon blue screen

Hors ligneTribun Le 30/03/2020 à 08:39 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Vois ceci.

Information sur l'erreur 0x00000019.

https://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=en...

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Hors ligneSteflon Le 30/03/2020 à 16:44 Profil de Steflon Configuration de Steflon

Ok, je vais regarder tout ça ...

Merci

Hors ligneSteflon Le 31/03/2020 à 15:32 Profil de Steflon Configuration de Steflon

Bonjour,

J'ai testé mes 2 barrettes de ram (ras)

J'ai mis a jour automatiquement tous les pilotes (seul un a été mis a jour et les autres étaient ok )

J'ai désinstallé Malwarebyte...

je vais voir si le blue screen revient!!!???

Connaissez vous un anti malware que ne pose pas de problème?

Merci

Hors ligneTribun Le 02/04/2020 à 09:09 Profil de Tribun Configuration de Tribun

RE

Télécharge ceci et vois si cela résout le problème.
https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

Sinon envoie l'image de ton blue screen.

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