Bonjour à tous,

Tout à fait néophyte dans le domaine informatique j'ai un problème à régler avec outlook 2000.
Lorsque j'ouvre outlook je vois apparaître mon dossier personnel 3 fois dans la liste des dossiers. Il s'agit bien du même dossier que je vois 3 fois. Cela correspond très probablement à une erreur de manipulation de ma part, je ne saurai dire.
J'ai déjà desinstallé et reinstaller outlook sans régler le problème. En fait j'ai du créer trois liens. Comment faire machine arrière ?

Merci et bonne soirée

bonjour

je vais tenter de t'aider...

tu peux agir sur les dossiers d'outlook comme avec ceux de ton ordi avec explorateur Windows...

tu vas sur le colonne de gauche tu vas voir dans les diff dossiers ce qu'il y a dedans pour déterminer celui que tu vas garder...ensuite tu supprime ceux que tu ne vaux plus.....tu vas sur le dossier clic droit et choisir supprimé...et voila le travail.

tu peux également déplacer ou copier comme n'importe quel dossier ou fichier avec l'explorateur.

Est ce que mes explications te vont....ne pas hesiter si c'est pas clair.


Bon courage

Bonjour,

Merci de vous interresser au problème. En fait j'ai déja tenté cela, les contenus des 3 dossiers sont identiques, si je rajoute ou enlève un courrier dans l'un des dossiers l'action se reproduit automatiquement sur les deux autres. Il s'agit donc à mon avis de trois vues du même dossier dont j'ai bien identifié la place sur mon explorateur.
Si je tente de supprimer l'un d'entre eux, l'action est refusée au motif que je ne peux pas supprimer le dossier ou se trouve mon agenda et mes tâches. C'est normal à mon avis car il s'agit du dossier principal et il est unique.
Pour moi il s'agit de trois vues identiques du même fichier. Sur mon exporateur le fichier n'apparait qu'une seule fois.

Qu'en pensez-vous?

Merci

François

Salut,

fais une recherche sur des fichiers portant l'extension dbx, en as-tu plusieurs ?

Ils sont situés normalement dans ce dossier : C:\Documents and Settings\Ton login\Local Settings\Application Data\Identities\Une suite de caractères sans importance\Microsoft\Outlook Express

Bonsoir,

il ne s'agit pas d'outlook express mais de microsoft outlook, l'extension de fichiers est pst et je n'en ai trouvé qu'un seul (j'ai fait une recherche sur tout le disque.

François

Bonjour hourticou95,

ma réponse arrive tard, mais j'avais un problème similaire ou presque (deux dossiers perso et non trois)
pb résolu ici forum harware

Bonsoir,

Merci pour la réponse, mais en désinstallant outlok et en le réinstallant, j'ai fini par régler le problème, mais j'avoue sans trop savoir comment.

Merci tout de même pour la réponse

François