outlook express_6,peut pas enlever adresse wanadoo
Hors ligneEve Le 17/03/2008 à 23:04 Profil de Eve Configuration de Eve

bonjour
je suis passée à Orange comme beaucoup.
Sur le site Orange, j'ai configuré toutes mes adresses en @orange.fr, dont la principale. Tout se passe bien, l'adresse wanadoo.fr a disparu.
Or, quand je veux faire la même chose dans outlook, rien à faire.
Je configure toutes mes adresses, je mets orange.fr aussi pour la principale (elle doit remplacer ma wanadoo.fr), avant de couper outlook, tout va bien, j'ai bien mes 5 adresses orange.fr.
Mais quand je rouvre outlook, je retrouve mes 5 adresses orange.fr PLUS la wanadoo.fr pour laquelle ça me demande même mon code alors qu'avant il ne demandait pas, et qui se permet même de revenir "par défaut" alors que j'avais passé cette option à l'autre !!

Je n'y comprends rien, j'ai l'impression de faire toutes les manips qui sont demandées.
merci d'avance pour votre aide.
bonne soirée
Hors ligneTigene Le 17/03/2008 à 23:32 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur
bonjour
as-tu supprimé dans outlook ton compte de messagerie wanadoo ?

@+
--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneZuzzu49 Le 18/03/2008 à 08:00 Profil de Zuzzu49 Configuration de Zuzzu49

Viconaute Angevin !
Bonjour EVE

Quand tu fais dans Outlook "outils/compte onglet courrier, tu retrouve quoi .....tes adresses @orange.fr ? regarde si tu n'as pas en plus celle de wanadoo, dans ce cas supprime....
Pour aller sur Outlook tu y va direct par l'icone Outlook ou en passant par l'affreux bidule Orange ? car dans ce cas il se peut que ce soit dans les parametres de ce machin que tu dois modifier également....

Dis nous ça.....
Hors ligneEve Le 18/03/2008 à 11:05 Profil de Eve Configuration de Eve

bonjour et merci de bien vouloir m'aider.

Donc, j'ouvre ma messagerie mais pas avec l'affreux machin bidule orange mais avec celui de wanadoo et c'est peut-être de là que vient le problème. J'aurais peut-être dû télécharger quesque chose en remplacement ?

Une fois la messagerie ouverte, je vais dans outils etc, je supprime l'adresse wanadoo, je coupe outlook. Quand je rouvre, je retrouve mes 5 adresses orange (dont ma principale) plus la wanadoo.

Mais, puisque tu en as parlé, je suis allée voir dans : configuration, messagerie, et dans mes paramètres, il y a toujours l'adresse wanadoo. Je n'arrive pas à remplacer le mot wanadoo par orange, il est fixe.

Donc, tu as raison, ça doit être là-dedans que ça se passe.
Merci d'avance.
Eve
Hors ligneEve Le 19/03/2008 à 15:40 Profil de Eve Configuration de Eve

bonjour  PROBLEME RESOLU
j'ai donc téléchargé la version 7.4 du gestionnaire orange (j'en étais restée à la 6 qq chose !!) et tout va bien.
Merci de m'avoir aiguillée dans la bonne direction.
Eve
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