Bonjour,
Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème d'un ami qui a son pc portable asus Notebook, modèle UX32V, qui bloque sur le logo et impossible de restaurer le système (Windows 7), de plus il n'a pas de cd de restauration, ni la licence écrite de Windows et le pc n'a pas de lecteur.
Il y a deux mois, il avait apporté à un pro pour le dépanner car il ne fonctionnait déjà pas bien m'a-t-il, la personne lui avait installé Windows 10 en prenant une version sur le net sans passer par Windows Update mais depuis la semaine dernière, impossible de l'utiliser, on va dans le bios mais sans réussite, la touche F9 ne fonctionne pas pour restaurer, que puis-je faire ?
Est-ce possible à partir d'une clé USB sans rien écraser ?
Merci pour votre aide.