Bonjour,

Ma fille a changé son mot de passe login Windows XP et l'ordinateur ne le reconnait plus. Elle se souvient parfaitement du mot de passe (il s'agit d'un mot court de 5 lettres très simple) et a même utilisé la question d'aide pour s'en souvenir. Elle est donc certaine de bien se souvenir de son mot de passe. Nous avons tout essayé : écrire le mot de passe en majuscules, minuscules, combinaison des deux : rien à faire. Elle ne peut rentrer qu'en situation "Invité" mais elle n'a plus accès à ses fichiers.

Que faire? Elle a un ordinateur portable avec Windows XP Edition Familiale.

Merci pour vos suggestions

Salut,

tu peux tenter un logiciel de récupération de données tel que PC inspector file recovery

La prochaine fois pour éviter une perte du mot de passe, dans l'option "utilisateurs" du panneau de configuration, tu as la possibilité de créer une disquette qui te permettra de récupérer ton mot de passe.

a +

Merci. Je vais tenter la manip.

Est-ce que le logiciel "PC inspector file recovery" permet de retrouver et récupérer l'ensemble des fichiers d'un disque dur sur lequel j'ai du réenregistré Windows XP car il semblait - suite à une panne électrique - que le disque dur C "système" était vide?

Encore merci pour vos conseils et suggestions.