Salut,
Oui il n'y avait aucun soucis avec ma carte graphique, elle fonctionnait sans problèmes. Mon PC était de base sous Windows XP, mais j'ai décidé de le faire passer au Windows 7 vu que le support n'est plus pris en charge et qu'il est maintenant incompatible avec les nouvelles applications.
Le problème avec ma carte vidéo a commencé depuis que je l'ai passé sur Windows 7. J'ai remarqué qu'il peut même passer sur Windows 10 : l'utilitaire d'installation a jugé mon PC compatible. Mais pendant l'installation il plante, m'indiquant ce code erreur : 0xC1900101 - 0x30018 L'installation a échoué dans la phase FIRST_BOOT avec une erreur lors de l'opération SYSPREP. Puis, il me réinstalle Windows 7 dans l'état où il était, avant que je tente de faire la mise à niveau.
J'ai également installer toutes les mises à jour disponibles dans Windows Update, et mis à jour mes pilotes avec Driver Booster 4.
Dans le Gestionnaire de périphérique je constate, dans Autres périphériques, que le Contrôleur de stockage de masse, ainsi que le Contrôleur vidéo ont tous deux un petit triangle jaune avec un point d'exclamation d'affiché.
En faisant un clic droit dessus; puis Propriétés, j'ai le même message pour les deux pilotes, me disant "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28) Aucun pilote pour le jeu d’informations du périphérique ou un de ses éléments n’a été sélectionné. Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."
Mais lorsque je clic sur Mettre à jour, Windows ne trouve rien que ce soit sur mon PC ou bien en ligne.
J'ai même essayé de contacter Sony par mail afin qu'ils puissent me fournir de l'aide ainsi que les pilotes adaptés : pour le moment j'attends une réponse de leur part.
Merci encore.