Ecran bleu de la mort.
Hors ligneCimoi Le 21/11/2010 à 15:39 Profil de Cimoi Configuration de Cimoi

Salut à tous. Je sais que c'est un sujet maintes fois répété et qu'il y a une faq sur ca (http://www.vulgarisation-informatique.com/faq-342--erreurs-stop-windows-xp.php), mais je pense que mon problème est vraiment personnel (et nécessitera un formatage ...). Bref, j'ai un écran de la mort qui ressemble à celui-là : http://www.depannetonpc.net/img/231.jpg. Sauf que pour ce qui est entouré en rouge dans l'image, moi j'ai : STOP:0x000000D1 (0x6164BE16, 0x00000002, 0x0000000, 0xEFAA4D98)

Et pour la ligne en dessous, j'ai pas le même truc entouré en vert; moi j'ai : PRISMA02.sys. Et ensuite: Address F78678D5 base at F7866000, DateStamp 4069f4da.

 

Alors, j'ai Windows XP, je viens d'être infecté par ThinkPoint, mais je l'ai supprimé en faisant la manip ctr alt suppr en supprimant "hotfix.exe". Et là l'écran bleu me revient toutes les 30 secondes quand j'allume l'ordi : après 30 secondes, le pc se fige et me donne l'écran bleu.

 

A votre avis, d'où vient le problème concrètement ? Et que dois-je faire sans passer par un formatage (si c'est possible) ?

Merci ;)

 

EDIT : Je viens de me relire et je pense pas avoir été assez clair : c'est pas Think Point qui est à l'origine de l'écran bleu car je l'ai eu pour la première fois avant d'etre infecté par Thinkpoint. Le problème est que maintenant l'écran bleu vient tout le temps et je suis obligé d'utiliser un autre ordi pour vous envoyer ce message.

Hors ligneSindbad Le 21/11/2010 à 19:51 Profil de Sindbad Configuration de Sindbad

Salut

PRISMA02.sys est un driver d'un adaptateur wifi , si tu démarre en mode sans échec , déinstalle le driver ou tu peut désinstaller le fichier manellement après une recherche.

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[couleur=#009900]La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Ici, nous avons réuni théorie et pratique : rien ne fonctionne.. et personne ne sait pourquoi! Albert Einstein [/couleur]
Hors ligneCimoi Le 21/11/2010 à 20:16 Profil de Cimoi Configuration de Cimoi

Salut

Bon là j'ai un peu de répit car l'ordi qui s'éteint toutes les 30 secondes vient de se calmer :P

Là je ne suis pas en mode sans échec et je ne trouve pas de fichiers "PRISMA02" après une recherche (Démarrer --> Rechercher) ; ils me disent "la recherche est terminée, pas de résultat à afficher".

Pourrais-tu me dire il s'agit de quel driver ? Et j'ai aussi une petite question : vu que j'utilise une connexion wifi pour me connecter sur mon pc, est-tu sur que je n'aurai aucun problème à me connecter après avoir supprimé le driver ? Est-ce que je peux pas plutôt mettre à jour le driver en question ? Comment ? :D (parce que touslesdrivers.com me dit que j'ai pas problème de drivers ...)

Merci en tout cas ! ;)

Hors ligneSindbad Le 21/11/2010 à 20:36 Profil de Sindbad Configuration de Sindbad

Tout d'abord essaie de scanner avec cet utilitaire et voir le résultat

http://www.instantspywareremoval.com/InstantSpywareRemoval.html

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Hors ligneCimoi Le 21/11/2010 à 20:47 Profil de Cimoi Configuration de Cimoi

OK, le scan est en cours. Pour que je comprenne bien, tu veux que je te donne à la fin la liste des "suspiscious or malicious items" ? Il y en a déjà 6 ...

Hors ligneSindbad Le 21/11/2010 à 20:53 Profil de Sindbad Configuration de Sindbad

Regarde tout simplement s'il ya le nom  PRISMA02

 

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[couleur=#009900]La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Ici, nous avons réuni théorie et pratique : rien ne fonctionne.. et personne ne sait pourquoi! Albert Einstein [/couleur]
Hors ligneCimoi Le 21/11/2010 à 21:04 Profil de Cimoi Configuration de Cimoi

Non, il n'y a pas de PRISMA02. J'ai pourtant 8 menaces : 5 trojans, 1 "suspicious files" et 2 adware. Mais aucun avec un quelconque PRISMA02. Il n'y amême pas de ".sys", que des ".dll" ou ".exe". et un autre où il n'y a pas de "point" (il se situe à : C:\Documents and Settings\ADMUSER\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\fvs45vdy.default\Cache\0B39D653d01)

 

Sinon, 2 petites choses : il y a un trojan où la barre en haut à droite est  à son maximum et le nom du fichier c'est : "C:\Program Files\IEToolbar\Bullseye Tool Bar\lw.dll". C'est la plus grosse menace, disons, si j'ai bien compris le sens de la barre. Et aussi : vu qu'il me propose de "remove" ces menaces, je le fais selon toi ?

 

Merci ;)

Hors ligneSindbad Le 21/11/2010 à 21:14 Profil de Sindbad Configuration de Sindbad

Je crois la fonction remove ne marche pas avec la version gratuite , tu dois les installer manuellement

Mais ton problème d'apres le message de l'ecran bleu est avec le fichier PRISMA02 .sys ! sys .ys    sys.....  dd!!!!

Essaye de mettre à jour le pilote de l'adaptateur wifi .

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Hors ligneCimoi Le 21/11/2010 à 21:36 Profil de Cimoi Configuration de Cimoi

OK, OK ;)

 

Le souci, c'est que je n'ai aucune idée de ce que peut être le "pilote de l'adaptateur wifi" lorsque je suis dans le gestionnaire de périphériques. N'oublie pas que "touslesdrivers.com" ne me propose aucun driver. En réalité si :D, un, et ils me disent : 

 

UAA Function Driver for High Definition Audio - Realtek 880/860 Drivers installés:

Constructeur: | Fichier INF: hdaudio.inf | Classe: media | Version: 5.10.0.5010 | Date: 05/03/2004

Drivers disponibles:

Realtek Pilote High Definition Audio (drivers R2.54 WHQL)
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: hdahp880.inf | Classe: media | Version: 5.10.0.6235 | Date: 02/11/2010 | Date de publication: 20/11/2010

 

Mais vu que c'est un driver pour l'audio ça n'a rien à voir avec la wifi...

 

C'est pourquoi je te demande s'il te plait de me dire comment mettre à jour le pilote de l'adaptateur wifi, comme tu dis ;) Merci encore !

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