bonjour,
depuis quelques jours les liens sur la page d'accueil orange ( ex: météo, sport...) ne marchent plus l'ordinateur indique "erreur sur la page " puis "terminé" que faire? Merci de vos réponses

Bonjour,

Je suis moi-même sur orange est je n'ai rien constaté. Il doit y avoir un problème dans ton secteur.
Si le problème dure trop à ton goût (moi je suis peu patiente ) téléphone à la hotline.

verso

bonjour
merci de votre réponse.
j'ai déjà contacté orange assistance qui n'a pas su me dépanner.
vous me dites de contacter hotline. qu'est-ce que c'est?
merci d'avance.

Salut

la hotline c'est le numéro de tel : 3900 pour orange, ou des techniciens sont sensés t'aider.

les as-tu appelé ou es-tu allé les voir ?

Normalement ils connaissent les endroits ou il y a problème.

Sinon va  dans ton agence orange et demande à telephoner à la hotline de chez eux et parle un peu fort.  

en général ils font en sorte que lorsque tu raccroche le problème soit résolu. et si c'est plus grave ils te donne des indications.

Si le problème dure longtemps tu peux même demander  une remise sur ton abonnement.

Voilà tiens nous au courant

Verso

Bonjour,

Merci de votre réponse. J'ai effectivement contacté Hotline: J'ai eu quelqu'un au téléphone pendant 40 minutes environ qui n'a pas su me dépanner. Depuis je cherche sur les forums...

Salut,

Je ne crois pas  (mais ce n'est que mon opinion) que tu ne trouvera pas la réponse sur les forum.

J'ai eu un problème ou je ne pouvait pas acceder à "mes contacts" sur la messagerie orange et ce problème n'existait que sur 2 de mes 4 adresses mails. J'ai du les tanner pendant 1 mois  (en appelant presque tout les jours) pour qu'ils trouvent la panne et la répare.

Je crois que  que pour toi il s'agit d'une panne locale, encore faut-il tomber sur la personne qui reconnait le problème.

Je pense qu'il va te falloir être patiente (heu... c'est l'hôpital qui se moque de la charité, car moi je ne suis pas patiente du tout dans ces cas là)

Bon courage Verso

SAlut
Ta essayé avec Mozilla Firefox?

Bonjour,

C'est très gentil de me répondre. Je lis bien tous vos conseils. Je vais peut-être effectivement tanner le cuir à Orange mais c'est le temps qui me manque sinon essayer Mozilla firefox? Qu'est- ce que c'est?

Dans mes recherches par-ci, par-là, j'ai trouvé qu'il pouvait y avoir un problème d'affichage de page quand on a un niveau de sécurité dans options internet trop élevé et qu'il fallait désactiver le bloqueur de fenêtres intempestives puis une histoire de format à la clé, erreur javascript dans le code source de la page... Suis-je sur la bonne piste?

Merci de votre aide

Hello,

sylvie30 a écrit :

C'est un navigateur internet. Une solution alternative et innovante face à Internet Explorer. Et en plus, c'est gratuit...
Si tu souhaites l'essayer, il est disponible au téléchargement ICI.

@+