Perte de données informatiques, que faire ?

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Perte de données informatiques, que faire ?

Cela fait des semaines que vous travaillez sur un document et tout à coup, celui-ci ne veut plus s'ouvrir ? Les photos de vos vacances à l’étranger étaient stockées sur un disque dur externe que vous ne pouvez plus lire ? Vous avez vidé une corbeille par erreur contenant des fichiers importants ou formaté un disque dur ? Votre ordinateur a subi un choc et ne veut plus s'allumer. Effectivement, tous ces événements peuvent s'avérer dramatiques.
Rassurez-vous il existe des solutions dans 60% des cas pour récupérer vos données perdues.

Causes de la perte de données

La perte de données a des origines multiples :
– panne logique : virus, bug ou infection informatique
– panne mécanique ou électronique : on entend des cliquetis mécaniques dans le disque dur.
– erreur de manipulation ou action malveillante
– catastrophe, choc, feu ou inondation.

Existe t-il des solutions ?

Oui avec un taux de réussite plus ou moins grand selon les pannes. Tout d’abord, il est nécessaire de comprendre que les données devenues inaccessibles n’ont pas forcément complètement disparu de leur support de stockage.
Dans le cas d’une panne logique, elles sont généralement encore présentes sur le support et peuvent être récupérées grâce à des logiciels professionnels qui accèdent à la structure même des données et à leur hiérarchie au sein du stockage. Les données sont divisées en blocs puis extraites, transférées et recollées pour redevenir lisibles.
Notez cependant qu’il n’existe pas de logiciel universel de récupération de données. Chacun d’eux est efficace pour un environnement spécifique et un type de données particuliers.

Les sociétés de récupération de données

Comment se passe la récupération de données professionnelle ? Tout d'abord, un technicien démonte le disque dur afin d'extraire le bloc de têtes de lecture défectueux. Cette opération se passe généralement en salle blanche.

Puis, le technicien vérifie l'état des têtes de lecture et enregistre les paramètres afin de les appliquer à un nouveau bloc, issu d'un disque dur compatible avec le premier disque.
Après avoir vérifié le montage du nouveau bloc et remonté le disque, le technicien réalise une copie des données. Généralement toutes ou une grande partie des données peuvent être récupérées par cette opération.

Dans quels cas la récupération de données n’est-elle pas possible ?

Lorsque le disque dur est totalement détruit, soit lorsque les plateaux magnétiques qu’il contient sont totalement rayés. Dans ce cas, l’information magnétique devient illisible et n’est donc pas récupérable. Cette panne survient le plus fréquemment quand le disque dur stoppe brusquement de tourner lors d’une chute, d’une hausse de tension ou d’une coupure de courant. Les têtes de lecture entrent alors en contact directement avec la surface magnétique et l’endommagent de façon irrémédiable.

Puis-je tenter de récupérer mes données moi-même

C’est possible mais mieux vaut s’y connaître car le risque d'aggraver la situation est bien présent. Si votre essai échoue, notez que les possibilités de réussite de l’entreprise spécialisée qui interviendra derrière vous sont largement diminuées.